Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv390

1 Điều Khoản Chấp Nhận và Phạm Vi Áp Dụng

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng nền tảng sv390 tại sv390.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Điều này bao gồm mọi chính sách bổ sung được tham chiếu trong tài liệu này, bao gồm Chính sách Bảo mật và hướng dẫn Chơi Có Trách Nhiệm.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của sv390, bao gồm người xem không đăng ký, người chơi đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. sv390 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào bằng cách đăng thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

sv390 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch theo quyết định riêng của mình nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê dưới đây.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv390, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. sv390 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là chính sách bảo vệ người chơi của sv390 — không phải quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân thực và không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc tổ chức nào.
• Bạn chưa từng bị sv390 đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đó vì bất kỳ lý do vi phạm nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để sv390 đóng tài khoản và giữ lại số dư.
• Bạn không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.

sv390 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi quá trình xác thực hoàn tất.

3 Tài Khoản Người Chơi và Trách Nhiệm Bảo Mật

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại sv390. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư hiện có.

Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv390 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv390 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ sv390 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) để sv390 có thể liên lạc khi cần thiết.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

sv390 chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác trong hệ thống.

Một số quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký với sv390. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• sv390 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ.
• Số tiền rút tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo trực tiếp trên giao diện rút tiền. sv390 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần báo trước.
• Mọi khoản thưởng và khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi số tiền có thể được rút ra.

sv390 không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn áp dụng trong quá trình xử lý giao dịch.

5 Quy Tắc Cá Cược và Tính Hợp Lệ của Kết Quả

Tất cả các cược đặt trên nền tảng sv390 — bao gồm cá cược thể thao V-League, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác — phải tuân theo bộ quy tắc riêng của từng loại hình trò chơi được đăng tải trên trang web.

Một cược được coi là hợp lệ khi:

• Cược được xác nhận thành công bởi hệ thống sv390 trước thời điểm sự kiện diễn ra.
• Tài khoản người chơi có đủ số dư tại thời điểm đặt cược.
• Người chơi không vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.

sv390 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai lệch rõ ràng, hoặc có bằng chứng thao túng kết quả. Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.

6 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược

sv390 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều được áp dụng theo nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang ưu đãi tương ứng. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để cược trong phạm vi các trò chơi được chỉ định. Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc chỉ tính một phần vào vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• sv390 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc số tiền thắng có nguồn gốc từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm và Hậu Quả Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sv390 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thao túng kết quả trò chơi, cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên sv390 để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv390 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc ngôn ngữ không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ sv390.
• Khai thác lỗi hệ thống một cách cố ý thay vì báo cáo cho sv390.

sv390 áp dụng hệ thống giám sát liên tục để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo mức độ vi phạm, từ cảnh cáo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv390.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của sv390 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi các quy định về quyền sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ sv390 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của sv390.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv390 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. sv390 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv390, bao gồm sự cố mạng, hỏng hóc máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của sv390 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự việc.

10 Chơi Có Trách Nhiệm và Bảo Vệ Người Chơi

sv390 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện đối với một số người, vì vậy chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm khóa tài khoản: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại trong ít nhất 12 tháng.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ sv390 qua email [email protected]. Tất cả yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

11 Chính Sách Bảo Mật và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của sv390. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, bạn đồng thời xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

sv390 thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trong các trường hợp pháp lý bắt buộc.

12 Điều Chỉnh, Chấm Dứt và Luật Áp Dụng

sv390 có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

sv390 bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người chơi và sv390, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Mọi khiếu nại cần được gửi về địa chỉ [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. sv390 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo phiên bản tiếng Việt. Phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo.